La romaniaai.ro, protejarea confidențialității datelor tale personale este extrem de importantă pentru noi. Acesta este motivul pentru care am creat această politică de confidențialitate pentru a te informa despre ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm.

1. Ce date colectăm?

Colectăm datele tale personale atunci când efectuezi o achiziție pe site-ul nostru sau când interacționezi cu noi prin diverse canale, cum ar fi formularul de contact, newsletter sau prin aplicațiile de la terți cum ar fi Facebook, Instagram și Tik-Tok. Datele colectate pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare
• Informații de plată (de obicei, procesate prin intermediul unui terț securizat)
• Alte informații necesare pentru procesarea comenzii

2. Cum utilizăm datele tale?

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor tale
• Comunicare legată de comenzi (confirmări, status, oferte speciale, etc.)
• Îmbunătățirea experienței tale de utilizare a site-ului
• Activități de marketing, doar cu consimțământul tău

3. Cum protejăm datele tale?

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor tale. Acestea includ:

• Criptarea informațiilor sensibile (de exemplu, detalii de plată)
• Protecția serverelor noastre
• Accesul restricționat la datele personale
• Politici interne pentru gestionarea și protejarea datelor

Datele tale de plată sunt procesate de Netopia, un furnizor terț specializat în procesarea plăților online, care respectă reglementările de securitate financiare internaționale. Netopia protejează informațiile de plată prin criptare și alte măsuri de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.

4. Drepturile tale

Conform legislației în vigoare, ai următoarele drepturi legate de datele tale personale:

• Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale personale
• Dreptul de rectificare – poți solicita corectarea oricăror date personale incorecte
• Dreptul de ștergere – poți solicita ștergerea datelor tale personale
• Dreptul de a te opune procesării – poți solicita oprirea prelucrării datelor tale pentru anumite scopuri

Dacă dorești să îți exercizi aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la it@romaniaai.ro

5. Partajarea datelor tale

Nu vom vinde, închiria sau schimba datele tale personale cu terți fără consimțământul tău, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru:

• Procesarea plăților prin intermediul Netopia
• Respectarea cerințelor legale sau reglementărilor aplicabile

6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. În cazul unor modificări semnificative, te vom informa prin e-mail sau printr-o notificare pe site-ul nostru. Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele actualizări.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de confidențialitate sau de modul în care îți gestionăm datele personale, nu ezita să ne contactezi la:

• E-mail: contact@romaniaai.ro
• Telefon: 0774 083 407